💡Case: Fra konflikt til samarbejde – IT-automatikteamet der genfandt fokus
Udfordringen
Et team af IT-automatikspecialister levede ikke op til deres kundes forventninger. Kunden – en produktionsafdeling med 24/7 drift – oplevede frustration og manglende samarbejde. I to år havde relationen mellem afdelingerne været konfliktfyldt, og arbejdet blev præget af gensidige bebrejdelser.
Opgaven
Lederen ønskede at styrke samarbejdet og skabe mere agile arbejdsgange, så teamet kunne levere stabile løsninger og bedre understøtte produktionen.
Processen
Jeg startede med at kortlægge hele arbejdsgangen – fra fejl på produktionslinjen opstod, til løsningen var implementeret. Analysen viste, at teamet manglede fokus og prioritering, og at mange blev afbrudt af ad hoc-henvendelser fra produktionen.
Derfor gennemførte jeg en målrettet ændringsproces:
-
Indførte daglige stand-ups for at skabe fokus og fremdrift.
-
Etablerede en “product owner”-rolle på produktionssiden, der sikrede fælles prioritering.
-
Skabte fælles prioriteringsmøder hver anden uge, hvor alle parter tog ansvar for rækkefølgen af opgaver.
Resultatet
IT-automatikteamet gik fra at kæmpe med uafsluttede opgaver til at arbejde struktureret og levere færdige løsninger. Samarbejdet med produktionen blev markant forbedret, og driftssikkerheden på produktionslinjen steg mærkbart.
💡Case: Når frustration bliver til forståelse – et team med neurodiversitet finder fælles retning
Udfordringen
IT-automatikteamet bestod af dygtige, men meget forskellige personligheder – herunder flere neurodivergente medarbejdere. Det skabte samarbejdsproblemer både internt og i relationen til andre afdelinger.
Planlægningsmøder endte ofte i frustration, og teamet havde svært ved at skabe fælles struktur og fremdrift.
Situationen
Under et planlægningsmøde reagerede en af specialisterne kraftigt – han slog hånden i bordet og udbrød, at mødet var spild af tid. I stedet for at ignorere situationen, valgte jeg at være nysgerrig og inviterede til en åben dialog om, hvad der lå bag frustrationen.
Det udviklede sig til en ærlig samtale i teamet om, hvad der fungerede og hvad der ikke gjorde, og vi aftalte at justere formen på møderne og evaluere løbende.
Udviklingen
Ugen efter bad den samme specialist selv om ordet på teamets statusmøde. Han undskyldte sin reaktion og fortalte åbent, at han har ADHD – og at han den dag ikke havde taget sin medicin.
Den ærlighed blev et vendepunkt: Teamet begyndte at vise større forståelse for hinanden, og vi lavede en konkret aftale om, hvordan frustrationer fremover kunne håndteres hurtigt og konstruktivt.
Resultatet
Teamet oplevede en tydelig forbedring i samarbejde, tillid og respekt.
Hvor der tidligere var irritation og misforståelser, opstod der nu plads til forskellighed, åben kommunikation og fælles ansvar.
Det blev startskuddet på et mere velfungerende, trygt og produktivt team.
💡 Case: Styrket lederteam i et ekspanderende forretningsområde
Udfordringen
Et nyt forretningsområde i et større konsulent- og revisionshus oplevede kort efter etablering en voldsom vækst i kundetilgang. Teamet var uforberedt på arbejdspresset, hvilket førte til kaos og manglende sammenhængskraft. Et lederteam blev nedsat, men de manglede struktur, samarbejde og fælles retning.
Opgaven
Vi blev kontaktet for at styrke lederteamet strategisk, forbedre samarbejde, effektivitet og sammenhængskraft – både individuelt og på teamniveau.
Processen
Gennemførte teamcoaching og workshops med lederteamet, kombineret med individuel ledercoaching og fælles coaching af de to ledende partnere.
Fokus på tillid, konflikthåndtering, engagement og fælles mål.
Integrerede kreative processer for at stimulere innovation og problemløsning, og træning i kraftfuld kommunikation, aktiv lytning og klare, respektfulde budskaber.
Skabte klare roller og ansvarsområder i teamet og under de enkelte ledere.
Resultatet
Lederteamet blev mere effektivt og samarbejdede bedre på tværs af funktioner.
Tilliden i teamet steg, og teamet udviklede robuste strategier til at håndtere vækst.
Individuel lederudvikling gav klarhed over personligt lederskab, mens par-coaching styrkede relationen mellem de to ledende partnere.
Forløbet resulterede i mere harmonisk, sammenhængende ledelse og konkrete aktiviteter til at strømline driften.
💡 Case: Coaching der vendte uønsket adfærd til trivsel og styrke
Udfordringen
HR i en stor dansk interesseorganisation kontaktede mig vedrørende en nøglemedarbejder, som var det faglige fundament i sit team – men som udviste en adfærd, der skabte frustrationer og risiko for afskedigelse. Trods gentagne samtaler havde HR og leder ikke formået at finde årsagen eller skabe varig forandring.
Opgaven
At hjælpe medarbejderen med at identificere årsagen til den uønskede adfærd og støtte vedkommende i at ændre mønstrene – så både personen og teamet kunne trives.
Processen
10 individuelle samtaler med fokus på at afdække årsagen til frustration og afvisende adfærd.
Arbejdede med at opbygge mod, selvindsigt og sunde grænser – både på arbejde og privat.
Gav konkrete værktøjer til at tage vare på sig selv og håndtere udfordrende situationer.
Resultatet
Medarbejderen oplevede markant større mod til at stå op for sig selv.
Personen fandt sin plads i teamet og begyndte at trives både på arbejde og privat.
Organisationen beholdt en dygtig nøglemedarbejder, som nu bidrager konstruktivt til teamet.
Testimonial fra medarbejderen
“Den allerstørste forandring jeg har oplevet ved mig selv i forløbet med dig er, at jeg har fået langt mere mod end jeg har haft før. Jeg har fået modet til at stå op for mig selv både arbejdsmæssigt, men specielt også privat. Jeg synes jeg lander bedre i mit team, jeg synes jeg har fundet min plads og hviler i det. Jeg tør da ikke tænke på, hvordan jeg havde haft det i dag, hvis ikke jeg havde haft dette forløb sammen med dig.”
💡 Case: Fra isoleret team til velfungerende internationalt samarbejde
Udfordringen
Et dansk team skulle integreres med nye kollegaer fra et andet land og tidszone. Planen var fysisk onboarding, men Corona-nedlukningen gjorde, at hele processen måtte foregå 100% online. Det skabte udfordringer med samarbejde, isolation og forskelle i forventninger til aftaler og arbejdsgange.
Opgaven
At sikre, at det nye internationale team kunne samarbejde effektivt, trods afstand, tidszoner og virtuelle rammer – og samtidig skabe en følelse af samhørighed.
Processen
Indførte virtuelle kaffemøder og åbne chatlinjer for daglig kontakt.
Skabte fokus på fælles værdier, hvor teamet diskuterede, hvad der var vigtigt for hver enkelt, og hvordan man kunne blive maksimalt udfordret.
Etablerede konkrete samarbejdsregler, fx “er det en aftale?”, så alle var enige om beslutninger.
Trænede teamet i at give feedback og sige højt, hvad der fungerede eller ikke fungerede, for at undgå misforståelser og frustrationer.
Resultatet
Teamet udviklede en stærk kultur på tværs af lande og tidszoner.
Klarhed over aftaler og forventninger reducerede konflikter og misforståelser.
Følelsen af samhørighed og ansvar voksede, og teamet blev effektivt og velfungerende, selv i en fuldstændig virtuel kontekst.
💡 Case: Fra utydelige roller til værdiskabende produktarkitekter
Udfordringen
En virksomhed havde gennemført en agil transformation, men høstede ikke resultaterne. Nogle produktarkitekter skabte stor værdi, mens andre næsten var usynlige. Succesen afhængte af de enkelte arkitekters evne til at identificere huller i teamenes viden og dele løsninger.
Opgaven
At skabe klarhed over produktarkitekternes rolle og sikre, at alle bidrog værdiskabende til teamene og virksomhedens mål.
Processen
Interviews med produktarkitekter og ledere for at afdække udfordringer og best practices.
Workshops med fokus på formål og vision for produktarkitekternes arbejde.
Udarbejdelse af implementeringsplan, som konkret viste, hvordan rollerne skulle bidrage til forbedret kundetilfredshed.
Resultatet
Alle produktarkitekter fik en klar rolle og forståelse af, hvordan de kunne skabe værdi.
Vidensdeling blev standardiseret og mere aktiv, hvilket styrkede teams og processer.
Virksomhedens kundetilfredshedsmålinger steg som direkte resultat af de nye, tydelige roller.
Hvorfor vælge mig?
Når du samarbejder med mig, får du ikke bare en rådgiver – du får en partner, som brænder for at skabe konkrete resultater. Jeg kombinerer erfaring, metoder og en personlig tilgang, så vi sammen kan opnå målbare forbedringer.
Her er, hvad du får:
Praksisnær rådgivning: Løsninger, der virker i virkeligheden – ikke blot teori.
Dokumenterede resultater: Jeg har hjulpet både ledere, teams og organisationer med at skabe målbare forbedringer.
Personlig og fleksibel tilgang: Forløbet tilpasses altid dine behov og mål.
Engageret samarbejde: Jeg følger op, holder fokus og sikrer, at resultaterne holder.
